Politique de remboursement

Une commande est transmise automatiquement après paiement. Dès qu’elle a démarré, elle ne peut plus être annulée ni remboursée, car le service est en cours d’exécution.

Si une commande n’a pas pu être exécutée, ou l’a été seulement en partie, la partie non livrée est remboursée, en priorité sous forme de crédit sur votre solde Boostora.

En cas de paiement débité deux fois ou d’erreur de facturation constatée de notre côté, la somme concernée est remboursée après vérification.

Lien erroné, profil ou publication privés, supprimés ou modifiés pendant la commande ; commande passée sur un mauvais réseau ou avec une mauvaise quantité ; baisse des chiffres décidée par le réseau social après la livraison ; mesure prise par un réseau social à l’encontre de votre compte ; usage contraire aux CGV.

Les fonds ajoutés à votre solde servent à régler vos commandes. Sauf erreur de paiement ou obligation légale, ils ne sont pas remboursables en espèces.

Contactez le support depuis la plateforme en indiquant le numéro de la commande et la raison de votre demande. Nous examinons chaque demande et vous répondons dans les meilleurs délais.